网络使用程度对企业营销活动及绩效的影响研究

来源 :西安交通大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chenwu2005
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该文首先在研究大量中外文资料的基础上,做出了文献综述,总结了目前研究网络营销的主要理论和方向,从而找到了该文的研究重点,明确了研究问题,并形成了该文的研究思路和框架.接着该文建立了关于研究对象的概念模型,通过对概念模型中的网络使用程度、营销活动、营销绩效三个因子的详细分析,该文将网络使用程度进一步细分为网络预算、网络工具的使用和网络应用三种类型,将营销活动细分为客户关系管理和信息管理两种类型,将营销绩效细分为销售业绩和市场改善两种类型.通过分析各种细分后类型的特征,明确了因子之间的关系,提出了关于网络使用程度、营销活动和营销绩效的十条假说.最后经过规范的调研和数据分析,对提出的概念模型和假说进行了数据验证,从而得出了该文的研究结论.
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