商业银行的不良贷款，一直都是金融监管部门及商业银行重点关注的问题。在我国，商业银行70％的收入来自贷款收入，许多基层行贷款集中度极高，贷款客户的生死直接关系到商业银行的生存。时至今日，随着我国经济的发展，以前商业银行的单一客户逐步演变为集团客户。而商业银行对贷款客户的管理手段依然沿用过去的单一客户管理模式，未能从整体上管理集团客户，以致集团客户在发展过程中积累了许多风险，商业银行却不知晓，待到集团客户积累的风险超过自身的承受能力而集中爆发，商业银行往往是束手无策，其损失也在所难免。 由于近几年在国际、国内频繁发生诸多集团客户破产倒台，其损失巨大，其负面影响令商业银行为之色变，一见到风险，就收回贷款，把一些商业银行应该经营的潜在风险也当成事实风险，不仅减少了商业银行的收益，更有甚者是人为掐断集团客户资金链条，带来商业银行新的资产裂变压力。 商业银行应当注重集团客户潜在风险的研究，正确区分潜在风险与事实风险，提升信贷风险管理理念，完善信贷风险管理架构，规范信贷风险管理流程，加强潜在风险预警及防范，不盲目压缩信用，合理调整信贷产品结构，调整承贷主体，优选抵押物，对潜在风险勇于识别、接受、防范、化解、经营，在增加商业银行收入的同时，防止潜在风险劣变为事实风险。