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在信息化全球化的背景下,从中央到地方,从企业到个人都充分认识到以信息化带动工业化是国家发展的长期战略。对于企业来说,如何应用包括ERP在内的各种先进的管理思想和方法来带动产业的信息化和管理的现代化,这是一个非常关键的问题,也是一个热点和焦点问题。目前的发展趋势是ERP系统同益成为现代企业资源投入和业务运作的重要工具。随着企业ERP项目失败案例的不断增加,ERP系统软件供应及其服务商大多从自然反应的角度提出了很多似乎合理的解决方法,但这些方法在大多数实际ERP项目中很难或根本无法实施。 本文采用案例分析的方法,从战略管理的角度对志高空调的信息化管理进行了全面总结和系统分析。本文的逻辑结构是:首先提出信息化背景和实施信息化管理的意义,对企业信息化战略进行理论上的界定;然后通过信息化工具即ERP的应用过程和相关文献回顾,对信息化管理的作用和功能进行了系统描述;最后从信息化一般分析切入到对志高空调的特例分析,构建了志高空调的信息化战略目标、信息化战略的实施措施和控制原则,以及实施信息化管理的绩效评价。