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耐磨材料行业是直接为建材水泥、冶金、矿山和火力发电工业服务的一个具有强大生命力的传统行业。现在耐磨材料行业也经历着前所未有的竞争(以耐磨材料行业中磨球生产企业为例),磨球企业为了争夺市场份额导致采用价格战等手段进行竞争,影响了我国耐磨材料企业的竞争力及健康发展。 本文在此背景下,研究贵州耐磨材料产品的营销策略,以改变目前存在的不健康竞争现状。贵州耐磨材料企业大多规模较小,销售人员素质欠缺,文中以贵州较大的耐磨材料生产企业——贵州省都匀发电厂钢球厂(以下简称都匀钢球厂)为样本,首先对都匀钢球厂进行市场细分和市场定位,并对它的磨球产品结合企业自身情况,从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等进行耐磨材料产品的营销组合优化,又在其原有的初级关系营销的基础上进行全面的关系营销设计优化,即分别对客户、竞争者、供应商进行关系营销优化,优化后的营销组合与优化后的关系营销就构成了都匀钢球厂新的市场营销策略。 文中同时也提出营销策略优化后要采取的保证措施:贵州耐磨材料生产企业除了运用现代市场营销理论去制定营销策略的同时,要从采用新工艺、新技术,加强对员工的激励与培训,贯彻服务营销理念,提升员工的专业素养,提升企业的竞争力,最后进行了总结和展望。