基于闽侯县地税局公务员满意度的激励机制研究

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有效的激励能够调动个体的工作积极性,加快工作目标的完成。地税系统的公务员既具有所有公务员的共性特征稳定性,又有其税收行业及执法权限带来的特性。当前基层地税局在激励方面还存在一些问题,基层地税部门在日常征管中要适应新形式新要求,必须做出适当调整,解决面临的突出问题。本文采取满意度问卷调查和访谈的方式对闽侯县地税局公务员激励机制满意度进行深入研究。本文主要利用文献、理论与实证分析结合、比较研究等方法。首先,介绍了本文的研究背景、文献综述、研究思路与方法、技术路线以及创新与特色。对激励机制等相关概念进行了界定,并对需求层次理论、双因素理论和公平理论进行了介绍。其次,以闽侯县地方税务局公务员为对象,从岗位配置、职务晋升、培训效果、税务文化、物质激励、考核奖惩方面进行满意度问卷调查并选取部分人员进行访谈。通过对满意度调查和访谈进行分析发现闽侯县地税局公务员激励机制存在问题有职务晋升激励不完善,培训激励效果不明显,税务文化激励未产生共鸣,物质激励不足。地方税务部门自身特有的环境局限,晋升制度、培训制度等配套制度建设滞后,激励制度缺乏运行和实施的文化环境使闽侯县地税局公务员对激励机制满意度较低。本文对国外激励机制进行分析,提出对我国公务员激励机制的借鉴。最后得出结论.:提升闽侯县地税局公务员激励机制满意度,要优化晋升制度,建立多元化的干部成长渠道,探索实施领导干部任期制;要加大人才规划和培训,全面分析、分类归纳培训需求,建立培训质量的效益评估体系;要创新税务文化建设,建设以人为本的精神文化、规范统一的行为文化;要健全薪酬体系,完善绩效工资制度,探索弹性奖金和福利制度。
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