随着中国经济的飞速发展,各行各业日益繁荣。在企业规模不断扩大、经营范围实现多元化发展趋势的背景下,企业社会责任(CSR)问题备受关注。履行CSR则意味着企业需要发生一定的费用支出,势必会增加企业总成本,此举是否与企业价值最大化这一目标抵触,是否会降低企业财务绩效,企业是否应履行CSR等问题,学术界褒贬不一。本研究以成长集团为研究对象,运用SPS案例研究方法,打开履行CSR与企业财务绩效的作用“黑箱”,系统研究履行CSR对财务绩效的影响过程。本研究认为企业作为社会主体,不仅要为股东服务,还要从利益相关者的视角考虑,为雇员提供稳定的工作,为客户提供高质量的产品,为整个社会谋福利。企业积极履行社会责任会通过介体如员工归属感、客户信任度和社会声誉促进人力资本和社会资本(交易型社会资本和制度型社会资本)投入。在企业整个经营过程中,每一个利益相关者视为一个共生单元,各个利益相关者之间相互依赖、互惠互利的关系形成利益相关者之间特有的共生模式。企业要实现长远的发展,利益相关者投入的资本需要实现多元资本的共生,由此,各个共生单元之间便产生“互惠共生”的关系,即企业价值的实现需要依赖多元资本之间相互协作和共同参与,企业的责任便不再是仅为股东赚钱,而演变为包括经济、社会等在内的多重责任。因而,本文根据利益相关者理论和共生理论,认为履行CSR会通过促进利益相关者加大资本投入实现多元资本共生产生共生能量,包括过程能量和结果能量,其中过程能量指经营效率和投资效率,结果能量指期间费用增长率、营业收入增长率和净利润增长率。企业出于自身利益考虑,也应积极履行企业社会责任。本文讨论的履行对企业财务绩效的作用机理,对中国民营企业积极履行CSR,以此获得员工归属感、客户信任度、社会好评从而通过产生共生能量促进企业财务绩效具有重要的参考价值。