为了满足客户需求，提高产品和服务质量，降低交货周期并提升公司内部的流程质量，在劳动成本不断提高的情况下，更好的参与国际竞争，越来越多的中国企业采用六西格玛管理方式，提升综合竞争力。 本文首先介绍了六西格玛的概念，和ISO9000及TOM的关系，以及目前国内外学者对六西格玛的研究，六西格玛在我国企业应用状况。然后，介绍了B公司导入六西格玛的启动过程和导入计划。B公司采用项目管理的方式推动六西格玛的导入，由六西格玛督导组和咨询顾问共同监控项目进度。接下来，介绍了其中一个用DMAIC方法展开的具体项目“降低整机四个月返修率”。针对项目推进困难，笔者进行了问卷调查和访谈，就其中的激励措施，提出了可行的方案。接着，回顾了对B公司六西格玛导入的整体进程，遇到的难点，取得的经验和教训，以及笔者的改善建议。最后，笔者对中国中小型制造公司导入六西格玛管理方式可能遇到的问题：领导者的战略视野和重视度不够，人才短缺的困难，企业管理基础不足，企业对六西格玛管理导入的困难度预期不足，提出了自己的建议。