随着新能源汽车的不断发展,能源汽车产业将会成为我国经济新的增长点,并受到政府的高度重视。电动汽车加电运营逐步由设想变为一种现实,电动汽车加电运营商成为电动汽车行业的重要建设成员及推动力量。相比电信领域与传统的加油领域的历史,电动汽车加电运营行业处在一个信息化时代,如何建设一套符合电动汽车加电运营支撑需要的信息平台亦成为加电运营商能否成功的关键。本文全面分析电动汽车加电运营领域的特点,通过对传统电信领域TOM及eTOM模型的分析,提出了加电运营支撑研究视角及方法,透过CBSP参考视角自顶向下的分析最终得出CBSP参考视角研究方法。通过CBSP参考视角研究方法提出了CSOM模型三层架构,模型包括了5大用户6大域以及十三个功能实体集,将加电运营支撑模型细化到功能实体层面,同时提出了CSOM模型分三步演进建设的方案,使得CSOM模型的建设具有可行性。并进一步介绍了CSOM模型在实际工作中的相关应用以及CSOM模型应用于BOSS系统的设计实现。