高校志愿者的组织认同问题研究

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志愿组织在现代社会治理中发挥着重要作用。当代高校青年大学生作为志愿服务的主体,为社会的综合治理和公共服务事业做出了巨大的贡献。随着志愿服务事业的蓬勃发展,高校志愿组织的规模日益扩大,志愿服务也逐渐向纵深处发展。但从近年来一线高校志愿服务工作和相关研究发现,高校志愿组织的进一步发展正逐步遇到瓶颈,组织和管理中的问题日益凸显。组织认同不高、志愿者流失、服务动力不足等,一定程度上制约着志愿服务事业的发展。目前,高校志愿服务事业已迈入优化提升阶段。近年来,国务院、教育部、中央文明办制定并印发了多项政策和文件,规范和加强对高校志愿服务工作的指导,在此背景下,本研究以组织认同理论为理论依据,以L高校大学生志愿者为研究对象,用立意取样的抽样方法,使用修编后的组织认同量表,对L高校大学生志愿组织的认同问题进行实证研究。本文通过96份有效预试问卷所得数据,采用因素分析、信度分析等方法,修编了切尼的组织认同量表,得到适用于高校志愿者的组织认同量表,且包含忠诚度、成员感、相似度三个维度。在对志愿者组织认同的实证研究中,发放正式问卷400份,得到有效问卷300份,并以此数据进行统计分析,并初步得出研究结果:志愿者在组织认同三个维度中的忠诚度上得分较高,而在成员感上的得分最低;相似度的得分接近忠诚度,表明志愿者向组织积极靠拢的主观意愿强烈,与成员感的得分形成了强烈反差。同时,在背景变项上,政治面貌是团员的大学生志愿者在忠诚度上显著高于政治面貌是群众的大学生志愿者;学生干部在忠诚度上显著高于非学生干部。基于L高校志愿者组织的现状及问题,本研究从组织本身和志愿自身两个方面阐述了原因,进而从提升组织独立性、加强专业培训、增强成员归属感三个方面,提出增强高校志愿者组织认同的对策建议。
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