综合监控及运维管理系统的研究与分析

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红塔证券股份有限公司下属的信息技术中心目前存在着运维规范执行不够细致,历史数据量大,分析困难,耗时长、运维效率低等问题。由于红塔证券寻求上市,外部审计单位对本公司的IT运维要求越来越高,越来越规范,要求运维操作留痕可审计。如果在日常运维、设备维护管理方面出现损失,不仅会对红塔证券带来经济方面的重大损失,同时也给相关业务部门的业务开展带来不利因素,一些重大的系统中断事故甚至会对社会的稳定带来很大的消极影响。因此,信息技术中心运维工作的信息化管理需求迫在眉睫。本文主要对红塔证券信息技术中心的综合监控及运维管理系统进行分析和设计。在业务分析中,本文阐述了红塔证券原有系统存在的问题、并对原有业务流程进行优化分析;在功能分析中,本文通过数据流图对系统功能进行分析和功能描述,给出系统的总体功能图和子功能图,包括:台账管理、配置管理、监控管理、故障申报管理、维修管理、应急管理和系统管理等;在数据分析中,本文对系统各功能的所需要处理的数据进行了分析,给出了E-R图,并建立对应的数据库表结构。红塔证券信息技术中心新的综合监控及运维管理系统具有操作简单、功能齐全、灵活性强等特点,可将公司原来的人工监控、人工分派运维任务、纸质流程运转和留痕等工作,提升到流程化运作、自动监控、自动报警和自动分派运维任务。新系统的使用不仅能提高公司的工作效率和工作质量,也将为公司带来更大的经济效益。
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