代缴费业务主要是指代收电信费用、水费、电费、燃气费、税收及行政事业性收费等业务,是一项有市场、有前景、有效益的长效业务,随着广大客户对各公用事业单位如:自来水公司、燃气公司服务的内容和质量要求越来越高,如何解决水费、燃气费的及时回收和如何方便客户交费的矛盾也日益突出,伴随着客户数量的成倍增长,各种管理措施和信息化建设亦需同步提高,以满足运营成本降低、效率提高、客户满意度提高的管理要求。代缴费业务作为银行中间业务的一个重要组成部分,如何搭建合理的代缴费平台,进行有效的数据管理,确保银行交易可靠、稳定地运行已经成为一个迫切需要解决的问题。本课题研究基于银行中间业务平台,重点研究代缴费平台的搭建方法以及具体交易流程,在代缴费系统中,采用C/S结构,以银行帐务主机为SERVER端,中间业务平台为SWITCH交换主控,作为银行帐务主机的大前置,银行柜台前置机为CLIENT端,银行帐务主机和中间业务平台上采用统一的标准的交易程序、交易接口并与外部连接的代理单位进行实时通讯。因此,一个完整的代缴费系统应该包括各个代理单位(前置)、银行柜面前台(PB、自助设备、ATM等)、中间业务平台(HP9000)、银行帐务主机(IBM AS/400)四个组成部分。我主要参与了银行柜面前台包括柜面的界面设计的系统架构,中间业务平台上的资源配置以及交易子程序的编写,与代理单位通讯的前置进程等工作。该系统自2005年搭建以来首先开发移动代缴费项目已运行至今比较稳定,并且在此基础上不断完善,陆续开发代缴联通话费、电费、有线电视费用、电信费、网通费、固定电话以及小灵通和宽带费用等业务,许多客户与银行办理了委托代扣业务,感到相当的便利。基本解决了收费单位、银行、用户间的费用缴收问题,满足当前和今后相当时间发展和管理的需要。