领导者非权变惩罚行为对员工额外努力意愿的影响机制研究

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企业常常采用惩罚手段来管理和约束员工,以实现提高员工绩效、敬业度的目的,然而无论是企业还是学术界对于惩罚行为的实施效果却鲜有研究,惩罚行为是否能够帮助我国企业实现初衷还无从得知。为了加深企业和学术界对惩罚行为的认识,本文以领导者非权变惩罚行为为落脚点,基于有关理论,探讨领导者非权变惩罚行为对员工的额外努力意愿造成的影响,以及员工组织政治知觉的中介作用和情感信任(员工对领导的情感信任)对非权变惩罚行为与额外努力意愿两者的调节作用。本研究以一家主要从事生产液晶显示屏的外资制造型企业下属南京分公司的一线员工作为研究对象,对其进行问卷调查。在对问卷进行信效度检验及共同方法偏差的基础上,用逐层回归法对研究假设进行了验证。实证结果发现,领导者非权变惩罚行为会对员工额外努力意愿产生负面影响,同时,员工组织政治知觉在非权变惩罚行为与员工的额外努力意愿之间存在中介作用。而员工对领导者的情感信任则正向调节了非权变惩罚行为与员工组织政治知觉之间的关系,即情感信任加深了组织政治知觉在非权变惩罚行为和员工额外努力意愿之间的中介传导效应。最后本文讨论了研究结论,强调了领导者非权变惩罚行为的负面作用,对企业采取惩罚手段提出了建议,并对未来研究进行了展望。
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