LS房地产公司业务流程再造研究

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进入二十一世纪以来,随着市场经济的发展,供给侧结构性改革成为我国社会发展的必然选择,需要对经济结构进行调整,降低高消耗低产出的产业比重,资源优化配置,提高输出产品或服务的质量。需求侧改革主要包括三个方面,分别是投资、消费和出口。在供给方面,有劳动力、土地、资本、制度创造和创新等要素。房地产业作为国民经济的支柱产业之一,备受关注。在国际金融环境,国民经济形势和民生需求的博弈过程中,房地产业一直在寻求市场与政策的平衡,并以波动的方式发展,几乎所有的房地产开发企业都面对着各方面的巨大压力,特别是生存压力。在这种状况下,迫使房地产企业改变以往的落后管理模式,实施集约化,规范化的转型。同时,流程再造(BPR)和流程优化(BPI)理论引入中国,引发了许多学者和企业管理者的探索和实践。在此背景下,本文将讨论BPR理论在房地产业务领域的可行性,并试图通过理论与实践相结合的方法,找出房地产企业的生产业务流程再造方案。本文选取LS房地产公司作为研究对象,主要围绕LS房地产公司业务流程进行了再造研究。首先,通过对中国房地产业发展过程和政策导向的分析,结合企业流程管理现状,找出影响房地产业务管理模式转型的内外因素,证明业务流程再造是房地产企业的必然选择。第二,分析LS房地产公司的流程管理现状。利用价值链等方法,重新整理总结出业务流程的范围,并按逻辑顺序进行梳理。发放调查问卷,收集重要用户对流程节点的评分,利用重要性—绩效分析矩阵等方法来识别业务流程中亟需再造的关键流程,筛选出了项目管理模式、报批报建以及规划设计三个流程。并对筛选出的关键流程提出了再造方案。最后,从组织结构、人力资源、企业文化、信息化建设等四方面提供流程再造的保障措施。LS房地产公司作为传统的房地产企业,其业务流程的特点很有代表性。BPR理论被引入房地产经营业务中进行实践。作用是巨大的,它帮助企业提高了应对市场变化的能力,流程原来存在的问题得到了解决。以满足用户需求为目的,更好的适应不断更新的国家政策,掌握房产行业的新技术,LS房地产公司的业务管理流程得到更好的完善。提升了企业的核心竞争力,实现企业战略规划目标,使LS房地产公司在异常激烈的市场竞争中立于不败之地,并为中国同类型房地产企业的业务流程再造提供经验和技术。
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