网络服饰购买中舆论领袖的影响研究

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21世纪是网络经济的时代。2012年,至少2.1亿人加入到网络购买的行列。网络购物正如一股巨浪般席卷整个消费市场,其中服饰购买则位居网络消费的首位,网络正在构建我们社会经济的新形态。“第四媒介”网络的广泛性、多样性与可变性提供给消费者庞大的信息量和筛选量。而舆论领袖正如新兴的营销利刃,定位精确营销,推动网络购买力。基于网络服饰购买与舆论领袖的相关研究成果和内容,结合目前网络服饰购买现状,以拥有网络服饰购买经历的消费者为主要研究对象,舆论领袖为切入口,对于网络服饰购买中舆论领袖的相关影响因素、消费者舆论领袖倾向和舆论领袖购买行为意向进行分析研究。利用理论分析和实证分析相结合的方法,采用现场填写和网络的形式采集问卷数据,通过SPSS17.0对300例样本进行频数分析、因子分析、聚类分析、检验分析、方差分析、相关分析与回归分析,概括出网络服饰购买消费者的基本特征、影响因素和倾向类型,验证消费者舆论领袖购买的假设关系,并总结了消费者舆论领袖倾向与舆论领袖购买行为意向的相关模型。通过实证分析的研究,然后结合网络舆论领袖的深入访谈结果,可以为网络服饰销售者提供一定的理论指导与相关建议:“细分化”营销、“第一印象”营销、注重舆论领袖、提升商家形象、提升忠诚度、拓宽营销渠道以及树立独特性。通过研究,主要有以下发现:根据频数分析,可得目前网络消费者的基本特征是:年轻、高学历、高收入的职场女性消费者。根据因子分析结果,舆论领袖影响网络服饰购买的因素是产品属性、个人属性、从众属性与他人属性。根据聚类分析结果,网络服饰购买中消费者倾向可以分类为舆论领袖搜寻倾向、一般倾向和舆论领袖独特倾向。根据回归分析结果,消费者网络服饰购买中舆论领袖购买行为意向主要受到舆论领袖、图片描述、地位特征、询问意见、时尚前沿、性价比高的影响。
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