随着我国经济的迅速发展,电子商务技术也越来越成熟,线上购物量在整个渠道的占比也在不断增大。随之而来在O2O模式的基础上出现了“新零售”,线上线下渠道结合共同运营的方式也成为主流,传统供应链结构也逐渐演变成双渠道供应链结构。双渠道供应链各个节点上的制造商与零售商,在供应链上下游之间存在竞争与合作双重关系,在渠道之间也存在同样的双重关系。例如线上线下渠道之间争夺市场时常常会选择价格竞争,而双渠道供应链形成时间短,自身稳定性本来就比供应链要弱,所以面对突发事件时,双渠道供应链受到影响更大。而且现实生活中,各种不稳定因素频现、突发事件频发,都将导致市场需求、生产成本等因素出现扰动,这些扰动在影响各渠道成员利益、消费者利益的同时,也影响供应链的正常运行,更是对管理者提出更高的要求。因此在新零售时代,研究突发事件下的同价双渠道供应链显着愈发的重要。本文的研究内容是:首先利用超网络模型,建立无需求扰动时的双渠道供应链超网络模型,包括多个制造商、多个零售商、多个需求市场,以各自利润最大化为目标,分别建立三层超网络模型,就各层企业的行为决策和目标进行分析;利用变分不等式的方法求出系统均衡条件,最后一步采用投影梯度算法求算均衡解,下一步将使用基础模型的均衡解。然后依据第一个模型结构,建立需求扰动下的双渠道供应链超网络模型。需求扰动情况下,企业的生产或运输成本等会发现变化,由此出现背离成本,所以各企业追求各自利润最大化的同时,也将追求背离成本最小化。同样用变分不等式理论求出网络均衡条件,并通过投影梯度算法求出均衡解。数值案例仿真时利用前一步求出无需求扰动时的均衡解,可以得出需求扰动后均衡解,两组解之间比较发现需求扰动具有一定涟波效应,线上渠道受到需求扰动的冲击影响最大,双渠道供应链整体利润也在减小。最后采用收益共享契约对模型进行协调,构建收益共享契约下的超网络模型,以利润最大化与背离成本最小化为目标,利用变分不等式刻画系统的均衡条件,并采用改进投影梯度算法求解变分不等式,最后通过数值算例的结果讨论收益共享契约对各层主体交易量及总利润的影响,以及实现供应链协调的利润分配比例,最终结果表明收益共享契约可以协调扰动情况下的双渠道供应链,线上渠道受到的冲击影响也得到缓解。