ZK公司保险软件质量评价研究

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近年来,我国保险行业成长迅速,在信息技术日新月异的发展带动下,保险业信息化建设已显得极其重要和必要。保险业信息化系统最重要的体现即保险业务应用软件系统,其质量的优劣几乎关系到整个企业的长足发展与市场竞争力,所以,只有保证和提升保险业务软件系统的质量,才能稳固已有客户群,吸引更多新的客户。经过多年的发展,我国保险软件技术已趋于成熟,在功能上更加丰富复杂,系统组成更具规模化,使用体验上更贴近用户需求。然而,在保险软件研发过程中,出现了越来越多的质量问题,如开发进度不能如期完成,项目成本与时间费用不断增加,交付产品质量不达标等。如何保证保险软件产品的质量及如何评价保险软件的质量并通过评价研究不断提升软件质量,立足取胜于保险软件行业领先地位,已成为保险软件开发企业及保险企业关注的焦点。  作为国内拥有保险软件丰富开发经验的ZK软件公司,目前最关键的问题是提高保险软件的质量水平。论文从ZK公司保险软件的研发实际着手,首先,利用ISO(International Standard Organized)模型,选取保险软件质量评价中最关键的指标要素建立评价体系,并通过层次分析法计算各指标的权重;然后,选择ZK公司三个保险软件,依据各指标的权重和专家打分,对各保险软件质量进行计算,获得各软件的评价结果;最后,以评价结果数据作为分析依据,找出ZK公司保险软件研发质量过程中的薄弱环节及存在的问题,并针对这些薄弱环节和问题提出解决和改进的方案策略,不断提升ZK公司保险软件的质量水平。
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