在跨文化交际中，为尽量避免交际失误，我们不能忽视同一文化中个体之间的差异和不同文化成员之间的相同之处。在跨文化交际研究领域应采取多维的比较方法，充分考虑不同群体之间的相同之处和不同之处。在交际过程中，交际者在职业、性别和代别等话语系统方面的差异远比他们在文化方面的差异所起的作用大。由于各个话语社团在意识形态、社会化、话语形式等方面存在一系列差异，不同话语社团分属于不同的亚文化群体，因此，话语社团之间的交际归属于跨文化交际。双方成员在交际中往往遵循各自社团内的文化规则判断和评价对方的言语行为，会造成交际双方之间的误解。所以不同话语社团成员之间如何进行有效交际成为了一个新的研究点。本文以美国跨文化传播领域中的权威学者Gudykunst提出的焦虑/不确定性理论为基础和指导，研究话语社团成员间的有效交际，并试图从职业素质的角度探索提高话语社团之间有效交际的方法。文章从以下几个方面进行探讨：1）同一话语社团中来自不同语言社团的成员之间的交际有效性；2）话语社团成员的职业素质对于提高话语社团有效交际的作用；3）提高话语社团之间有效交际的方法。为解决以上问题，本文采用了调查问卷的形式，选取高校外语教师作为研究对象进行了问卷调查。用统计学的方法对回收的206份有效问卷进行了定量分析，从焦虑不确定性理论中的相关范畴对数据结果进行了详细分析和探讨，并对受试者进行了访谈。研究结果基本实现了预期目标。首先，通过调查分析发现有效交际发生在同一话语社团中来自不同语言社团的成员之间，其有效性主要体现在自我概念、交往动机、情景处置、道德互动、对对方成员的反应、对对方成员的分类、与对方成员的联系、交际过程中的留意这八个方面。另外，通过对高校外语教师的职业素质进行分析，发现其中话语社团成员的实践知识，批判性反思，批判性探究，道德承诺这四个职业素质特征对有效交际有促进作用。最后，从交际动机、交际所需知识、交际技巧三方面，提出了提高话语社团之间有效交际的方法。