本研究采用质化研究方法,通过深入幼儿园现场观察、访谈收集资料。对幼儿与他人互动时发生的“对不起”行为进行了概念界定和类型分析,并考查了这种互动行为的功能和影响因素。在一个互动事件中,当幼儿与其他同伴或者成人之间因为人与物之间的不协调而产生冲突,发出“对不起”、“sorry”等言语行为来表达歉意时,我们把这一事件判定为“对不起”行为事件。通过对案例的分析,研究者概括了大班幼儿“对不起”行为的特征,分别是：(一)常需要被冒犯方的提醒；(二)易把同伴的无意冒犯当作故意冒犯；(三)乙方明确表示不原谅的较少；(四)较少伴随其他补偿手段；(五)易受教师的影响；(六)具有性别特征。研究者从三个维度对“对不起”行为的类型进行了划分。第一个维度,按照“对不起”的功能,划分为单一功能型“对不起”和多功能型“对不起”；第二个维度,按照幼儿说“对不起”的意愿,划分为主动型“对不起”、顺从型“对不起”和拒绝型“对不起”；第三个维度,按照冒犯的严重程度划分为轻微冒犯型“对不起”和严重冒犯型“对不起”。每一种类型又可以进行具体细分。研究者从幼儿“对不起”行为的主体出发,对该行为的功能进行了考察。对该行为的发出者一一甲方而言,是甲方对自身行为的监控,可以减少内心不安、焦虑和内疚的情绪,减少受到惩罚的危险,维护自己的“好孩子”形象,修复与乙方的人际关系；对该行为的接受者一一乙方而言,是甲方对他的一种精神安慰。紧接着,研究者从幼儿自身和外部角度探讨了影响幼儿“对不起”行为的因素。研究者在总结了幼儿“对不起”行为的特征、类型、功能和影响因素后,讨论了家长和教师在幼儿“对不起”行为中扮演的角色,并对他们提出了相应的建议。最后,研究者针对本研究中存在的一些问题进行了反思。