作为一个人口大国,中国的服装市场一直有着巨大的需求。但是,近几年不论是互联网电子商务模式还是实体店的模式,我国的服装业一直不温不火,不见起色。随着我国互联网的日渐普及,消费者通过互联网购买服装鞋帽类商品的数量也越来越多,但是因为消费者通过互联网购买的服装往往和电商所展示和描述的服装有很大出入,导致网销服装的退货率十分高。中国服装业还面对着另一个严峻的问题,就是大量的库存积压。这两个原因直接影响了我国服装企业的盈利水平。此外,随着生活水平的提高,人们在穿衣的要求也有更高的标准,人们更渴望购买到能为自己量身定制的服装。正是在这种条件下,C2M商业模式走进了人们的视野。本文旨在分析我国服装业和C2M商业模式的基础上,对服装业C2M商业模式进行相应的优化。首先,应用PEST模型、五力模型、价值链模型和结构洞理论分析服装业C2M商业模式所处的宏观和微观环境及其相对于传统服装业的商业模式所具有的优势。然后,根据Osterwalder模型对服装企业的C2M商业模式进行分析并对其进行优化。本文的研究对于如何使我国服装业走出困境,实现长久的盈利具有实际意义,还可以为其他行业在C2M商业模式的建立和探索上提供借鉴。