中小企业人力资源管理外包的风险管理研究

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人力资源管理外包(human resource management outsourcing)简称HRMO,指企业将人力资源管理中的部分非核心职能外包给第三方专业性人力资源服务公司,实现公司部分职能的转移。人力资源管理外包作为一种新的管理模式,有利于培育公司核心竞争力,优化企业内部管理,提高企业运行效率。目前人力资源服务业已成为国家经济新的增长点,越来越多的企业参与到人力资源管理外包的实践中。同时,经济环境日益复杂,企业内部诚信体系的缺失,人力资源服务业的行业规范和相关法律制度还不健全,企业尤其是中小企业在人力资源管理外包中面临着较多的风险。因此,如何对中小企业在人力资源管理外包实践过程中的风险进行识别与评估,显得尤为迫切与重要。  本文拟用风险管理的知识,以中小企业为研究对象,进行人力资源管理外包风险的识别与评估。拟用流程图和利益相关者法对人力资源管理外包工作中的风险进行识别和分类,建立风险指标体系。利用风险矩阵法、Borda序数和层次分析法建立风险评估模型,不仅衡量人力资源管理外包中各个风险因素的重要性大小,而且还对人力资源管理外包整体风险进行评估,从宏观和微观两个角度对外包风险的大小进行评估。  最后,以M公司为例,对其在人力资源管理外包工作中的风险进行评估,评估结果为:M公司的外包总风险等级为高,须引起公司领导的高度重视;各个风险因素中,外包决策风险和商业信息泄漏风险等级为很高,管理风险和信息不对称风险等级为高,M公司的领导者必须针对不同等级的风险采取相应力度的防范措施。
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