南昌市物业公司物业管理的问题和对策研究

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近年来,随着我国市场经济的不断发展,社会各个领域取得了一定的成就,随着房地产市场的不断繁荣和《物权法》等一系列法律法规的出台,物业管理也有了一定的进步和发展。改革开放以来、尤其近几年扩大和深化改革以来人民生活水平的不断提高,居住环境的逐渐改善,人民对良好居住环境和物业管理水平的美好要求不断提高,这就要求必须有良好的物业管理才能保证为居民提供更加专业的物业服务。本文的研究对象聚焦于江西省南昌市的所有具备资质的物业管理公司,以南昌市物业管理研究的视角切入南昌市目前物业管理的现状及问题研究,以国内外先进物业管理的经验研究为突破口,研究分析其各自的优势和劣势,再结合南昌市物业管理的现状,运用了文献研究法、定性研究法等方法进行深入分析和研究。就南昌市的物业管理现状来看,随着近几年房地产行业的快速发展,给南昌市的物业公司发展带来了一定的契机,不仅引入了国内实力较强的物业公司,也促进了本土的物业公司的发展,无论是物业管理理念还是物业管理模式、方法都有了长足的发展。本文重点研究聚焦于南昌市物业公司发展中现实存在的问题,并结合A、B两个公司进行具体的案例研究和分析,深入发掘普遍存在的问题的深层次原因。研究发现南昌市的物业管理存在法律法规执行困难;市场监管机制缺位;物业服务意识淡薄;业主委员会职能丧失;尚未形成成型的物业管理模式;现有的物业管理模式与社区物业管理发展不匹配等问题影响了物业公司的发展,这种不适宜的模式埋下了管理的弊病,也给业主带来了一定困扰。针对以上问题经过深入研究和调查,本文得出相应的结论:在南昌市的物业管理中为了减少和杜绝这些问题应该采取坚决贯彻法律法规,主动配合市场监管;强化物业管理意识,落实业委会的职能;明确物业管理模式,将相关职责透明化的对策。提出了将社区物业管理与社区管理工作机制充分结合,从而实现一体化;尝试构建适合南昌市物业管理的物业服务纠纷调解制度;制定规范性文件;积极敦促街道办事处(区人民政府)、社区协助推进成立业主大会;建立物业服务冲突的调解机制;积极发挥行业协会的作用;促进物业从业人员专业化建设的南昌市物业发展建议。本文的研究结论期望能够给南昌市物业公司的物业管理在实践上给予一定的现实指导,进一步尝试以地方行业甚至是公司研究的视角,为南昌市物业公司的物业管理提供一定的建议,有利于南昌市物业管理的发展。在研究结论中,本文根据对南昌市物业公司物业管理的研究分析结果,提出了一些较为实用和有益的建议,这种结合国内外优秀物业管理经验和南昌物业管理现状的建议提出的改革发展建议对南昌市物业管理的发展提供了一定的帮助。综上,本研究在一定程度上可以为南昌市物业公司的物业发展提供一定的建议和现实指导意义。所提出的研究结论有利于促进南昌市物业公司物业管理更好的发展;有助于南昌市物业管理公司,物业管理市场乃至物业管理行业的健康发展;有利于促进南昌市和谐社会和社区的建设。
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