青少年社会工作者胜任力的构建与应用

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青少年社会工作人才队伍的建设和发展,是党和政府针对青少年社会工作服务提出的一大工作重点,也是我国社会工作发展中不断为之努力的重点方向。青少年社会工作服务的专业化发展,不仅取决于社会工作技巧和方法的不断完善和本土化,也依赖于青少年社会工作人才队伍的建设。深圳改革开放的40年间里,社会工作已走过十年光景,并一直引领内地社工发展。伴随社会的不断发展,深圳青少年群体个性化日益凸显,要求青少年社会工作服务与时俱进,开拓创新。本文通过对深圳市的青少年社会工作者进行抽样,以青少年领域社工督导、学校社工、团委岗位社工、青少年专项服务项目社工以及社区负责青少年群体的党群服务中心社工为主要代表,通过行为事件访谈法开展结构化访谈,初步构建了青少年社会工作者胜任力模型。同时,采用问卷调查的方式对初步构建的胜任力模型进行验证,以测试版问卷和正式版问卷分阶段对问卷结果进行分析。最后,运用spss20.0对正式版问卷数据进行探索性因子分析,得出成份得分系数,构建了青少年社会工作者胜任力的数学模型。本论文主要分为五章,包括绪论、文献综述、青少年社会工作者胜任力模型的构建与验证、青少年社会工作者胜任力模型的应用建议、研究结论与展望。研究结果主要构建了青少年社会工作者的胜任力模型,包括三个维度,即专业能力、个性特征和人际交往能力,并以问卷数据为研究基础,确定青少年社会工作者胜任力模型的权重关系。最后,结合笔者的实习经历和非正式访谈等对青少年社会工作者胜任力模型在人才引进、培训和管理上提出了可能的应用建议,希冀提高社工机构科学的人力资源管理,促进社工机构的发展和各具体领域社会工作者的共同成长。
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