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当今,随着网络、通信和信息技术快速发展以及Internet在全球迅速普及,越来越多的组织开始进行IT项目投资。如何投资IT项目,如何构建信息化系统,如何分析项目的成本和效益,这既是一个技术问题,也是一个经济问题。由于IT项目的投资实施主要是由主导信息技术的IT专业人员推动的,因此以往的研究往往把主要精力放在技术评价和实施上,但对其经济评价的探讨有所忽略,即使进行这方面的分析,大多也停留在几个定性的、概括性的、分散的指标上,并没有形成一套系统的、完整的指标体系和相应有效的评价方法。 本论文结合以往IT成本效益的评价方法,分析企业投资IT项目的各种成本效益因素,提出适用于IT项目投资的指标体系和相应的评价方法,为组织投资IT项目提供了有效的分析途径。 本论文对IT项目的成本收益分析,主要是采用定量指标和定性指标相结合的方式,利用层次分析法和戴尔菲法确立成本和效益的评价指标体系并得到最终综合量化结果,并采用财务价值评估办法,选经济评价指标(如净现值NPV、投资回收期、投资回报率、成本效益比等)对IT项目进行评价。