随着经济全球化的快速发展和中国近几年加入世界贸易组织所做出的与世界经济接轨的努力,中国社会在各个层面都发生了深刻的变化。这些经济政治方面的变化也逐渐深入人们的思想领域,中国人越来越多的接触到各种新观念、新思想,以及不同的价值观、生活方式等等。而在这些方面,中国人受其影响也发生了或多或少的变化。此外,中国政府非常重视推进政府间与民间的跨文化交流,很多外国人,比如说美国人也来到中国学习与工作,这将对其态度观念产生影响。本文首先对文化价值和冲突的概念及其理论进行了回顾。作者在布莱特文化价值模型与托马斯-基尔曼冲突风格模型的基础上,提出了本文的理论框架及其研究模型。第三章借助前面所作的理论基础,主要从个体主义与集体主义方面对中美家庭的冲突处理风格进行了深入地分析与比较。以此为依据,在第四章节作者提出三点假设：1.中国人以和为贵,为维持关系避免冲突,所以中国家庭偏向采取避免和顺从的冲突解决方式；2.美国人为实现个人目标而注重消除分歧,所以美国家庭偏向采取支配和相互妥协的方式。3.跨文化家庭关注的是双方的文化融合,各自采取灵活多变的应对方式。作者借助托马斯-基尔曼的冲突风格测试工具设计问卷,以在华的美籍教师留学生及中国公司内的中青年白领人员为调查样本,验证关于中美家庭冲突解决偏好的三个假设。之后,通过访谈和案例作为辅助研究方法对现实环境中的中美家庭纠纷进行具体分析。本文揭示了中美家庭成员在冲突处理风格上的差异,同时指出冲突处理风格并不是一成不变的,无论中国家庭还是美国家庭都会对冲突解决风格加以灵活地运用。根据这一发现,结尾章节向跨文化家庭提出了具体性的建议。同时指出了本文研究结果的局限性和该领域将来的研究方向。