【摘 要】
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随着中国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高。目前,我国企业仍然以物质激励为主,缺乏非物质激励措施。对于企业员工而言,其需求不仅仅停留在物质层面。特别是知识型员工
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随着中国经济的快速发展,人们的生活水平不断提高。目前,我国企业仍然以物质激励为主,缺乏非物质激励措施。对于企业员工而言,其需求不仅仅停留在物质层面。特别是知识型员工,其关注焦点在于工作过程中自我实现和得到尊重。员工的需求如果能够得到满足,就能提高其工作积极性,进而产生高的工作绩效。对于企业而言,知识型员工是竞争的核心,能够推动企业不断的向前发展。要想留住知识型员工,企业不能仅仅依赖于书面契约,更应该通过一系列的非物质激励措施与他们建立良好的心理契约关系。心理契约包括组织对员工的责任和员工对组织的责任两个方面,它能够反映出员工的满意程度,还会对员工的行为产生显著的影响。本研究在阅读大量文献的基础上,构建了非物质激励、心理契约及工作绩效的结构模型,再参考国内外权威的量表制定问卷,开展了问卷调查工作。以非物质激励为自变量,工作绩效为因变量,心理契约为中介变量,通过SPSS软件进行数据分析(包括相关性分析、回归分析和中介效应检验等),从而得出了以下结论:(1)非物质激励对应的三个维度即组织环境、精神激励和职业能力发展激励均会对任务绩效或者周边绩效产生显著的正向影响关系。(2)非物质激励对心理契约、心理契约对工作绩效均会产生显著的正向影响。而且,非物质激励的三个维度即组织环境、精神激励和职业能力发展激励对工作绩效的两个维度即任务绩效和周边绩效的影响中,心理契约均会起到中介作用。基于以上结论,本文对企业如何通过非物质激励措施提高知识型员工工作绩效提出建议。
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