随着互联网和信息技术的迅猛发展，C2B电子商务模式下的网路团购正日渐深入人们的日常生活，成为以“用户”为中心的商业模式。但是，无论是何种商业模式，信任度都是交易成功的重要条件，是网络诚信制度建立的基础。交易双方信任度的缺失必然会影响整个网络交易市场健康发展。然而一直以来我国信用评价缺少统一的行业规范。在网络团购市场异常激烈的大背景下，一些商家为了博得更多的眼球和销售，开始想法设法的“玩转”团购，各种恶性竞争形式频频曝光。伴随着消费者不满而来的就是企业的衰落。1288团购的倒闭事件被媒体称为开启“倒闭潮”的标志性事件。一个行业在短期内大起大落，究其原因，与其市场发展的不成熟性息息相关。因此，团购网站在力争做大做强的同时，更要坚持诚信理念不断创新突破。鉴于此，笔者希望能够通过实证研究为网络团购的发展提出具有建设性意义的意见。本论文以上海团购网民为切入点，研究他们对于网络团购这种购物模式的接受程度如何，以及网络团购过程中消费者和网络商家之间的信任程度如何，有哪些因素在影响着消费者和商家之间的信任。本文在查阅了大量的相关研究资料的基础上，采取访谈和问卷调查相结合的方式，以人口统计学变量、情感信任、认知信任、行为信任为维度，试图较全面归纳出影响网络团购信任度的影响因素。在此基础上，将存在假设关系的变量进行相关分析，并建立评价网络团购信用度的模型。在对调查结果进行数据分析以后，本文得出以下一些相关结论：（1）上海网民是一个极具发展潜力的网络团购消费群体；（2）有网络团购经验的群体中有相当一部分都经历过不满意的网购经历；（3）网路团购信任度的影响因素主要来自于三个方面：认知信任、情感信任、行为信任；（5）品牌影响力对于行为信任有正效作用；（6）认知信任对于行为信任有正效作用。在此基础上，针对于团购企业如何加强自身建设，形成一个有效的高度信任关系，从而推动团购企业可持续发展，本文从宏观和微观两个方面提出建议。但是本文也存在着一些不足：一方面是在数据选择层面，难以揭示两者间因果关系，所以需要在以后有条件的情况下，借助于多起跟踪面板数据及其它计量统计工具进行更加深入的研。另一方面，在变量选择方面，依据回归分析结果，最终的回归方程中的判定系数不足80%，说明回归方程对因变量的解释不足80%，以后的研究中需要更多的引入具有解释性的变量，完善回归分析。