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本文主要讨论南京苏亚星资讯科技开发有限公司(以下简称为南京苏亚星公司或苏亚星)面向教育行业的教学网软件产品,它属于教育信息化产业,信息化的手段在传统教学中大量和强烈的应用需求催生了中国教育信息化产业,根据中国计算机报2004年3月发表的文章,2003年教育行业信息化使得IT应用市场投资规模超过200亿元,其中应用软件总值27亿元,根据CCID(赛迪顾问股份有限公司)的报道,2004至2008年中国教育行业IT应用软件的增长年均20%以上。本文研究的南京苏亚星公司创立于1999年1月,正好赶上了这一发展机遇,前期发展迅猛。 多媒体教学网最早始于台湾,是一种主流应用于华语体系的计算机辅助教学工具软件,1992年左右进入大陆,经历了由最早的全硬件到软硬件结合再到现在纯软件化的产品形态演变,已成为计算机教室的标准配置工具软件,全球数十万学校与计算机培训结构在使用,每年数万套的市场需求,为社会提供了众多的就业机会,有20多种语言版本,从早先数家品牌到数十家、再到数百家、再到现在数家主流品牌,是一个有较大商业价值和社会价值的软件产品。本人从98年工作以来一直从事与该产品相关的营销工作,10年来亲身体验了一个软件产品的潮起潮落,营销风云大战,并有幸与其中主流的几个品牌有过渊源,曾经在四家知名的多媒体教学网品牌企业做过业务员、主管、经理、总监等营销方面的工作。个人对这个产品也相当有感情,也想借助本文系统地回顾一个优秀的软件产品营销的历史演变,用营销的相关理论把这么多年的营销实践加以升华,这样做不但对本人和南京苏亚星公司非常有意义,而且对中国有数以千计的人员规模在50人以下的中小软件企业在设计整体市场营销策略、提升企业竞争力等方面有一定的借鉴意义。 本文在回顾相关营销理论后首先总结南京苏亚星公司概况和其多媒体教学网销售状况,南京苏亚星多媒体教学网系统软件(以下简称苏亚星教学网)从99年开发生产销售,2000年就成为该市场数一数二的品牌产品,其成长应该算非常神奇,十年来一直是该行业的主流品牌,但是到2002年后该产品销售出现份额下滑严重,价格迅速回落,面临进一步发展的危机。再利用营销中的4P理论、PEST模型、五力模型以及目标市场选择方面的营销知识结合本人实践的进行系统分析研究,对苏亚星教学网产品的外部环境、市场状况、竞争状况、目标市场等进行系统深入的总结分析,文章最后根据以上的分析研究,选择与南京苏亚星公司产品定位和资源配置相适应的目标市场,并设计相应的产品、价格、渠道和促销策略。 全文分五章。第一章简要回顾了本文所涉及的相关营销理论及知识;第二章简要介绍南京苏亚星公司的概况、产品和营销现状;第三章深入研究了南京苏亚星公司面临的外部环境,分析多媒体教学网产品市场状况和竞争情况;第四章对南京苏亚星公司教学网产品目标市场进行细分、评估和选择。第五章根据以上的分析研究设计苏亚星多媒体教学网产品的营销策略。