移动互联网环境下昆明市视障群体信息采纳影响因素研究

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随着社会经济的发展,各类移动设备逐渐在视障者间普及。本文从视障群体信息行为和信息采纳两个方面进行文献回顾,发现在有关用户信息采纳的研究中较少涉及视障群体。从视障者角度讨论信息采纳影响因素,有助于丰富特定群体的信息采纳有关理论研究;且在此基础上提出促进视障群体信息采纳的策略,可为助盲类信息的传播、相关APP的优化等方面提供参考。本文以信息采纳模型为基础模型,参考UTAUT模型的涉及因素,假设了影响昆明市视障群体信息采纳的影响因素,如易用性、社群影响等。结合对昆明市视障者访谈及问卷结果,得出信息采纳意愿方面,社群影响、易用性及感知有用性均对昆明市视障群体的移动网络信息采纳意愿具有正向影响作用等结论。最终,本文提出了以下关于昆明市视障群体移动网络信息采纳的促进策略:视障者角度,提升视障群体的信息素养水平和对女性视障者的关注;信息环境角度,需加强对网络信息的监管和电子盲文相关设备的开发与普及,以及构建全语音的信息环境;信息发布者角度,应加强考虑视障群体阅读信息的特征,提高信息内容质量和强化视障群体权益意识等。
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