职场排斥应对方式的影响因素研究

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职场排斥是指员工在工作场所知觉到的他人对自己的排挤、忽视和拒绝。职场排斥存在于各种组织中,它会给组织中的人际关系和组织的正常运行带来一系列的负面效应。遭受到职场排斥的员工,会根据自身的情况采取相应的应对方式,而这些应对方式是导致职场排斥后续效应的直接因素,因此,研究职场排斥的应对方式显得十分必要。本研究以经历过职场排斥的员工为研究对象,通过文献分析法、问卷调查法和统计分析,剖析了职场排斥应对方式的维度,自编了职场排斥应对方式量表,并采用这个量表对职场排斥应对方式的影响因素进行了探讨,分析了成就需要、亲和需要、权力需要、归因方式以及政治技能对职场排斥应对方式的影响。本研究的主要结果及结论如下:(1)积极的职场排斥应对方式在职位级别方面存在显著差异,而在性别、年龄、学历、累积工作年限等人口统计学变量上不存在显著差异;消极的职场排斥应对方式在各人口统计学变量上均不存在显著差异。(2)成就需要、亲和需要以及政治技能对积极的职场排斥应对方式均有显著的正向预测作用,对消极的职场排斥应对方式均有显著的负向预测作用。(3)权力需要、控制性归因对积极的职场排斥应对方式有显著的负向预测作用,对消极积极的职场排斥应对方式有显著的正向预测作用。(4)部位归因、稳定性归因对积极、消极的职场排斥应对方式均没有显著的预测作用。(5)部位归因与稳定性归因在成就需要、亲和需要、权力需要与职场排斥应对方式之间的关系中不具有调节作用;控制性归因在成就需要与积极的职场排斥应对方式的关系中具有调节作用,在亲和需要与积极、消极的职场排斥应对方式的关系中具有调节作用,在权力需要与积极、消极职场排斥应对方式的关系中不具有调节作用。(6)政治技能在成就需要、亲和需要、权力需要与积极、消极的职场排斥应对方式的关系中均具有调节作用。(7)控制性归因与政治技能在成就需要、亲和需要与职场排斥应对方式之间的关系中不具有共同调节作用。
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