监狱机关应对涉狱网络舆情问题研究

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进入21世纪后,随着互联网信息技术的发展和进步,产生了相比以往传统媒体不同的自媒体。它们往往具有及时传播、自由开放、影响力强的特点。在此情形下,监狱机关作为政府机关的组成部分,同时又因其本身的神秘性,使得有关监狱机关的舆情事件在互联网上往往更容易引人注目。而由于监狱机关自身的滞后性以及在宣传引导上的不利,使得监狱机关在应对相关网络舆情事件方面往往极为被动。本文正根据此尝试分析相关问题,提出解决对策。本文首先阐释了有关涉狱网络舆情的界定与构成要素以及政府网络舆情危机管理理论,然后在此基础上按照危机管理理论模型,从事前、事中、事后三个阶段结合具体案例阐述我国监狱机关在网络舆情监管中上存在的问题以及成因,并借鉴国外发达国家涉狱网络舆情监管的经验,提出我国监狱机关应对网络舆情的具体对策。对于当前涉狱网络舆情存在的问题对策分为三方面阐述。事前阶段围绕监狱机关如何建立完善的预警准备工作展开,从监狱如何处理其他网络舆情主体的关系;监狱自身内部的管理;舆情应对机制三个视角来分别阐述对策。事中阶段是当网络舆情危机产生后如何根据监狱负面网络舆情的特殊性及危机应对理论来处置相关舆情事件。事后阶段是做好总结与恢复工作。本文尝试结合相关公共危机管理理论和互联网知识,力求能够较全面的阐述当前监狱机关在应对网络舆情方面可能遇到的问题,希望不仅能为监狱机关的管理和工作提供帮助,而且通过借鉴国外发达国家舆情应对的做法与经验,与我国实际情况相结合,也可以为我国其他政府部门更好的监管网络舆情提供借鉴。
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