电信重组后内江移动渠道优化研究

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2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》,电信重组进入新的时期。随着电信体制改革的深化,移动通信市场将进一步向买方市场转化,市场竞争也将进一步加剧,由改革前的两强相争变为改革后的三足鼎立。2009年1月7日,工业和信息化部向中国移动、中国电信、中国联通正式发放了第三代移动通信业务牌照(即3G牌照),中国电信业正式进入了3G时代,如何在日益激烈的市场竞争环境下创造并保持竞争优势,将对电信运营企业的生存和发展起到决定性的作用,而如何创造和保持作为竞争优势要素之一的营销渠道优势是每一个电信运营企业急需关注和解决的问题。本文通过对营销渠道理论、电信重组后市场环境变化及营销渠道发展趋势的分析,提出了未来电信市场竞争的焦点将集中在营销渠道的建设及管理上。随着我国通信市场竞争的日趋激烈,针对营销渠道的竞争将成为未来通信运营商之间竞争的主题。营销渠道的发展与优化对电信行业核心竞争力的打造起着至关重要的作用。营销渠道作为电信业在市场上的重要的4P之一,其发展整合的迫切性尤为突出。本文在全面分析了电信重组后电信企业的竞争形势和业务发展需要,并理清内江移动现有渠道架构及问题成因分析的前提下,以提升内江移动渠道营销的功能为总目标,进一步提出了电信重组后内江移动的渠道发展思路:一方面,加大自有实体渠道建设力度,凸显和强化自有实体渠道的作用,充分发挥其品牌拉动和销售功能,逐步增强其服务和营销功能;另一方面,科学规划合作渠道的发展策略,创新渠道合作经营模式,实施企业价值链再造,充分调动社会渠道的主动性和创造性。同时,在3G时代即将来临之时,内江移动要坚持渠道优化和创新,正确处理各类渠道之间的关系,提高渠道管理人员的管理能力,进一步增强服务营销能能力。
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