经过几年的高速发展之后,增值业务市场用户教育已经基本就绪,多数早期业务经跨过产业鸿沟期,进入市场成长期,个别业务已经进入市场成熟期。移动增值的业务种类也开始从简单娱乐类、信息服务类逐渐向行业应用和更高级的休闲娱乐发展。带宽与终端技术的改善也为新的业务渐次展开做逐步准备了充分的基础。新型应用如手机电视、移动博客、移动支付等随正在地下潜行,但拥有巨大的市场增长潜力,无疑会成为未来3G时代的主流业务。本论文从增值业务整合营销出发,从用户行为分析和销售渠道等方面建立移动增值业务营销模型,并对所建立的模型的推广进行分析。本文首先分析移动增值业务和传统语音业务的区别和联系,并分析了移动增值业务在营销推广中存在的问题和产生的原因。其次,从移动增值业务市场和产业链的现状分析,讨论其未来的发展趋势。同时,本论文分析了移动增值业务营销体系,根据增值业务的产品特点、运营和服务特点,提出了增值业务整合营销体系的构想。本论文详细论述了用户行为理论研究,应用到增值业务的整合营销模型中,并结合用户体验环境和营销沟通方式进行渠道开发,最后对模型的推广进行了进一步的分析。