随着信息呈现形式的多样化发展,短视频在2012年出现之后迅速成为了移动端信息传播和消费的重要形式。手机客户端和短视频逐渐成为移动传播时代新闻资讯媒体创新报道的重要形式以及传统媒体转型发展的重要突破口。2016年开始,大量投资者开始转向短视频领域,移动资讯短视频应用数量呈爆发式增长,该行业的人口红利期已经过去,资讯短视频客户端开始进入用户黏性之战,如何留住现有用户、发展潜在用户、吸引新用户都是亟需探讨的问题。2016年11月“梨视频”正式上线,它巧妙地抓住了发展契机,专注于做年轻人一代的资讯短视频平台,并凭借它优质的内容和完善的内容生产生态在发展过程中逐渐显现出其优势和特点。因此,本文将“梨视频”作为研究个案,对其用户黏性的影响因素进行分析。本文从用户的视角出发,以文献研究法、问卷调查法和访谈法为研究方法,借鉴前人研究中系统成功模型、技术接受模型、系统持续使用模型等经典模型,结合本文研究对象“梨视频”的特性,加入了用户参与和情感体验两个重要变量,构建了资讯类短视频APP“梨视频”的用户黏性影响因素研究模型,对影响其用户黏性的因素进行实证研究。研究结果表明,资讯类短视频APP“梨视频”用户的年龄、受教育程度、居住地会对其用户黏性产生影响,而用户性别、收入的不同并不会对其用户黏性产生影响。在“梨视频”APP用户黏性的影响因素中,用户满意度和情感体验会对用户黏性产生显著正向影响,用户满意度的直接影响效果更大;系统质量、信息质量、服务质量可通过用户满意度这一中介变量间接作用于用户黏性;同样的,感知有用性、感知易用性亦可通过用户满意度这一中介变量影响用户黏性;信息分享、共同生产可以通过用户满意度对用户黏性产生影响;情感体验也可通过用户满意度对用户黏性产生影响,但没有其对用户黏性的直接影响效果大;在所有影响因素中,情感体验对用户黏性总影响效果最大,其次是用户满意度。本研究还发现,资讯类短视频APP的媒介质量可以分为三个维度:系统质量、信息质量、服务质量;用户参与可以分为三个维度:出席、信息分享、共同生产;用户感知可以分为两个维度:感知有用性、感知易用性。最后,本文根据研究结果并结合当前资讯类短视频发展现状,从媒介性能、宣传渠道、内容质量、用户参与、情感黏性等五方面提出了资讯类短视频APP“梨视频”提升用户黏性的参考对策和建议,以期为“梨视频”和其它资讯类短视频APP的发展提供些许理论和实践参考。