高管团队冲突对初创民营企业创新绩效的权变影响研究

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近年来,我国经济和科学技术飞速发展,民营企业的各项利好政策相继出台,然而,创业企业赖以生存的内外部环境不确定性加剧,市场竞争日趋激烈,使新立企业在面临众多机遇的同时也迎来了更大的挑战。初创民营企业由于成立时间不长,企业可获得资源较少,高管团队也缺乏丰富的企业运营管理经验,这些极大的竞争压力和发展需求,造成并加剧了初创民营企业的高管团队冲突的发生。企业只有本着坚持创新的精神,不断探索发掘,形成强有力的核心竞争力,才可以赢得长期的竞争优势。理论研究普遍认为,团队冲突对创新有着不可忽视的影响作用,掌握着企业核心资源的高管团队,对企业的发展也至关重要,因此,通过实证法,研究高管团队冲突对初创民营企业创新绩效的影响具有很大的社会价值。本论文基于高阶理论,结合高管团队冲突理论以及权变理论,提出了高管团队冲突与初创民营企业创新绩效关系的模型,基于模型变量的测度,通过实证来检验模型中包含的假设。
  本论文研究的主要问题是:(1)高管团队冲突如何影响初创民营企业的创新绩效?(2)高管团队凝聚力对高管团队冲突与初创民营企业创新绩效之间的关系有着什么样的影响?(3)高管团队的性别异质性怎样调节高管团队冲突与初创民营企业创新绩效之间的关系?(4)高管团队的职能背景异质性对高管团队冲突与初创民营企业创新绩效之间的关系又有着怎样的作用?(5)上述五个问题的研究结论有哪些实际的意义?为了研究这些问题,本文首先对涉及的各个变量进行测度,再通过实证分析来研究各变量之间的关系。
  在数据收集过程中,本文采取问卷调查的方式,对全国范围内的中小企业的高管团队进行调研,共发出调查问卷241份,其中民营企业问卷为176份,成立时间在10年以内的企业为106份,符合初创时期民营企业要求的问卷为91份,在问卷中注明需要企业高管团队人员填写。样本企业涉及IT/互联网、服务业、制造业、教育行业等,企业成立年限从3年到10年内不等。在数据处理过程中,我们利用了因子分析、描述性和相关性分析以及回归分析等方法对模型进行了实证检验。经过定量的实证研究和定性的理论探讨,本文得到了以下的结果或结论:
  (1)高管团队任务冲突和关系冲突都对初创民营企业的创新绩效有着正向的促进作用。(2)高管团队凝聚力会抵消高管团队冲突与企业创新绩效之间的正向关系。(3)高管团队成员性别异质性对高管团队冲突与初创民营企业创新绩效之间的关系有负向的调节作用。(4)高管团队成员职能背景异质性也会对高管团队冲突与初创民营企业创新绩效之间的关系有负向的抑制作用。
  过往团队冲突与创新的相关研究已经取得非常丰富的研究成果,但是高管团队冲突与企业创新绩效的关系的研究却有待进一步扩展,有着较大的研究空白,另外,目前学者们对企业的研究集中于成长期和成熟期,处于初创时期的企业的相关研究却没有得到学者们的广泛重视,本文创新地从高阶理论的视角出发,结合企业的初创时期、高管团队凝聚力以及高管团队人口特征异质性的权变情境,对高管团队冲突与企业的创新绩效之间的关系进行深入辨析,提出了与传统的关系冲突对企业绩效有负向作用观点不一样的研究结论,发现对于初创民营企业而言,不仅任务冲突,关系冲突也会对企业的创新绩效有着积极的作用,而高管团队凝聚力、性别异质性和职能背景异质性的负向调节作用也为当下新兴的研究结论提供了进一步的佐证,这些研究结果扩展了高管团队冲突理论、高阶理论的研究成果,对指导创业团队建立合理的团队结构,有效提高企业的创新能力具有较强的现实指导意义。
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