民办高校辅导员职业倦怠的影响因素研究

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辅导员承担着大学生管理和思想教育等多方面的工作,该群体的心理健康需要得到更多的重视。职业倦怠是影响辅导员心理健康状况的重要因素之一。以往研究采用辅导员自身视角,发现辅导员职业倦怠与其工作内容、工作时间、职业认同等因素相关。本研究旨在通过学生的视角,探索学生因素对辅导员职业倦怠的影响。本研究采用问卷调查法,对民办A高校的29名辅导员以及1633位学生施测。学生问卷共包括四个维度,分为学生学习动机、学生自我效能感、学生问题行为和学生对辅导员职业倦怠的感知评价。辅导员问卷共计八个维度,分别是心理资本、工作压力、教师效能、组织承诺、社会支持、工作调控、决策参与和职业倦怠。此外学生和辅导员均回答基本人口统计学信息。通过描述统计分析以及多层线性模型分析,本研究发现学生评价辅导员职业倦怠程度与学生性别、专业、年级和学生的自我效能感、学习动机及问题行为存在显著相关。首先,学生感知的辅导员职业倦怠中耗竭维度和人格解体维度与学生的自我效能感呈正相关,成就感降低维度与学生自我效能感呈负相关。其次,学生问题行为与学生感知辅导员职业倦怠各维度呈正相关。再次,学生学习动机与其感知的辅导员的成就感降低呈负相关;学生的性别、年级、专业和学生评价辅导员的耗竭维度和成就感降低两个维度存在相关,即女生感知到辅导员更低水平的耗竭程度和更多的成就感降低,大四学生感知到更高水平的耗竭程度和更少的成就感降低,与文科学生相比,理科学生感知到辅导员更低水平的耗竭程度以及更多的成就感降低。此外,在控制了以上学生变量之后,辅导员自评的心理资本、工作压力和职业倦怠与学生感知的辅导员职业倦怠维度不存在显著相关。本研究结论表明学生视角下辅导员的职业倦怠与辅导员自评职业倦怠有所不同,而学生可能是影响辅导员职业倦怠的重要原因之一。后续可以从改变学生问题行为、提升学生自我效能感和学生学习动机的层面,结合辅导员自身的努力来应对辅导员的职业倦怠。
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