随着中国逐渐步入老龄化社会,慢性病逐渐影响着人们的身体健康,在慢性病中尤其以高血压最为常见,是多种疾病的诱发因素,基于我国目前高血压慢病管理以被动医疗方式为主,往往患者发生发现了肾衰、中风等严重并发症才会意识到血压控制的重要性,因此,高血压患者需要及时了解自身血压状况,能够让医生进行有效的慢病管理。本研究基于对相关领域的文献研究以及对现有高血压管理类APP的深入分析,发现目前高血压管理类APP都是以数据处理功能为主,无法和专业医生及时沟通,造成患者的体征数据不能被有效利用的,形成信息孤岛的问题。然后根据设计思维(Design Thinking)的实施步骤对高血压管理APP产品进行设计:首先是移情步骤,对目标用户进行深度访谈,结合Kano模型分析,获取了高血压管理APP用户在使用中所需的主要功能,再进行典型用户角色的构建,也就是定义步骤的实施,把所需要解决的问题进行具体呈现。然后再进行设想步骤,即高血压管理APP产品系统构建:利用智能血压计的血压数据持续提供,结合血压异常波动的预警设置,通过搭建的家庭医生、患者及其家人沟通平台,三方能够实时了解病情,能让患者及时获得诊疗和健康管理,使得患者能够真正得到具有个性化的诊疗服务,弥补了其他高血压管理类APP在使用过程中,与医生联系薄弱的缺陷。再进入原型设计步骤,即高血压管理APP平台系统框架的构建以及主要功能设置。针对不同用户群的使用,设计了医生专业版和患者及其家人的家庭版,进行原型的设计并实施测试步骤。本文的创新之处,主要还在于:从服务设计的角度出发,根据设计思维的移情、定义、设想、原型及测试共五个步骤进行产品设计。设计搭建签约家庭医生、患者、患者家人的交互平台,解决了以往高血压管理类APP以数据管理为主,与医生联系薄弱,没有线下交流,导致无法进行并发症的预防等问题。为移动医疗慢病管理类APP的发展提供了有参考价值的建议。