移动短视频应用的用户社交行为影响因素研究

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媒介随着信息技术的迭代更新向着移动化方向飞速发展。移动短视频应用作为功能强大的新型社交媒体支持用户在线开展各类社交活动,其具有内容消费和社会交往的双重属性,也革新了用户记录和表达的方式,从而使得用户的社交行为发生了变化。本文的研究对象选取具有代表性的快手APP用户,为了契合当下移动短视频应用发展的新趋势,本研究着眼于用户社交行为的参与程度和参与水平。研究重点是探索影响移动短视频应用用户社交行为的具体因素及其作用程度,本文引入了交叉学科理论,增添了新的观测变量,从而实现了用户社交行为影响因素模型的重构。第一章首先厘清移动短视频应用用户社交行为的研究背景、意义和创新点,接着进行社交媒体用户行为和短视频用户社交行为研究的概述。第二章概括了移动短视频应用的媒介特点:拓展语言表达与场景架构、优化社群互动关系链、塑造极具个人特色的社交形象,同时归纳出其社交功能发展现状和社交生态现存困境。第三章使用访谈法对快手APP用户进行深度调研,结合使用与满足理论、社会资本理论和社会交换理论等相关理论,通过对影响用户社交行为的变量提取完成研究假设的设定。第四章采用问卷调查法对快手APP用户进行变量观测,从而实现用户社交行为模型的研究设计和实践应用。第五章对比移动短视频应用与其他媒介的用户社交行为异同,同时针对性地为运营商优化移动短视频应用的社交媒介属性提出四大建议:一要完善内容推荐机制,二要建立线下社交新链接,三要完善把关人机制,四要引领主流价值观传播,最后进行研究总结和展望。本文将互动、互惠、共同语言这三个社会资本因素和感知收益、感知成本这两个社会交换因素作为研究变量,发现互动、互惠、共同语言、感知收益显著正向影响用户社交行为参与程度和参与水平,感知成本对社交行为的影响不显著,同时互动、互惠、共同语言三维度间交叉影响,找到了用户社交行为影响因素的变量关系和作用程度。本文为移动短视频应用的用户社交行为影响因素研究提供了新思路和新方法,在短视频用户研究领域具有较大的价值与意义。
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