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Internet／Intranet不仅冲击了传统的市场，供应，销售和服务领域，也给人力资源管理带来了新的挑战和机遇，eHR实际上是一种基于Internet／Intranet的人力资源管理系统，为了将人力资源管理人员从繁重琐碎的日常事务性工作中解脱出来。大量IT技术的引入，eHR可以通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外部协助以及服务共享等信息化手段，使人力资源管理达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的效果。它通过与企业现有的网络技术相联系，保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。