当前,杭州面临着城市品牌升级和国际化建设的要求,作为杭州三大标志性品牌活动之一,生活品质总点评需要顺应媒介变革潮流,探索创新可能,才能更好地打造“杭州品质生活样本”,助力城市品牌营销与传播。本文通过文献研究、问卷调查等方法,首次从活动内容、活动传播、活动受众以及品牌建设四个维度对近10年的总点评活动进行了统一的研判分析,总结出活动优势,也发现总点评存在知名度较低,大众传播不足、内容吸引力较低,传播形式缺乏新意等问题。为解决上述问题,本文将360度城市品牌国际化传播模型引入杭州生活品质总点评传播方案设计中,提出了 2020年总点评的传播策略和实施方案。方案首次从品牌价值塑造和品牌形象塑造两方面建构了总点评的品牌体系,提出了融媒时代适应杭州城市品牌发展需求的总点评活动创新方案,并配合日常运营,三者合力,力求在提高总点评的知名度、参与度和品牌影响力的同时,助推杭州城市新一轮品牌建设和国际化发展。