平衡计分卡理论研究及其在企业战略管理中的应用

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面临经济全球化,企业的经营环境日益严峻,竞争在全球范围内加剧。企业要生存求发展,就必须具有战略的眼光。如何保证企业战略目标的实现,处理好长期目标与短期目标、战略目标和具体目标的关系,如何使战略更具有可操作性,都是摆在我国企业面前的现实问题。而平衡计分卡正是解决这些管理难题的一个有效工具。由于平衡计分卡引入我国的时间不长,因此很多企业对它认识不足或根本没有认识。正是基于此,本文选择以平衡计分卡为研究对象,对平衡计分卡的理论及其应用进行详细论述,以期对借鉴或应用平衡计分卡的组织有所帮助。基于这个思路,本文分为理论和应用两个部分,理论部分以平衡计分卡的产生背景为论述起点,在介绍平衡计分卡基本内容的基础上,指出平衡计分卡是一个较科学、合理的综合性业绩评价体系,同时也是一个战略性管理系统,有很强的科学性和应用价值。在应用部分,阐述了平衡计分卡运用于战略实施应遵循的原则及具体步骤,并结合一家典型企业实施平衡计分卡的案例,说明了平衡计分卡如何运用于战略实施。
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