当人类社会逐渐走向了知识经济时代,一个显著特点即是强调人才的重要性,重视人力资源管理在生产经营中的作用,无论是国外企业还是国内企业,都逐渐意识到人才竞争是当今世界竞争的主流。同时企业经营者希望让企业的绩效得以最大发挥,这就需要确保员工胜任力达到人岗匹配。本文聚焦在远程教育校外中心的员工胜任力模型研究,并结合A远程教育校外中心的具体实例进行考察,试提出胜任力提升策略。在本文中,笔者以理论结合实际的方法,运用文献研究法对于胜任力理论和模型进行研究,并对于远程教育发展、校外中心发展和员工情况进行整理,分析梳理远程教育校外中心的三类重要员工的工作内容,提炼出工作核心绩效考量点,通过演绎法、访谈法和问卷调查法,构建远程教育校外中心员工胜任力模型；并以A远程教育校外中心为例,运用构建的胜任力模型对A中心的三类人员进行诊断,确认其存在的胜任力缺失,并提出培训和招聘的提升策略。通过本文的研究,笔者试构建出了远程教育校外中心的胜任力模型。前述胜任力模型对于远程教育校外中心的招聘、甄选合格人才有着积极意义；同时笔者对A远程教育校外中心员工胜任力问题进行的诊断和合理化提升策略,对于其他类似机构也给予重要参考意义。