工商银行S分行对公理财产品营销策略研究

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随着我国经济社会的快速发展,金融行业蓬勃发展,资本市场涌现出大量沉淀资金。商业银行传统存贷款利差赢利模式的赢利空间越来越有限,赢利能力明显弱化,市场竞争日益激烈。对公理财业务优于一般存款业务,更能迎合市场需求,成为各大商业银行的必争业务,利润在商业银行业务中占据越来越大的比重。但是,我国境内商业银行对公理财产品差异化不足,同质化十分严重,同业竞争压力很大;加之互联网金融业的冲击,更使得商业银行在对公理财业务营销方面暴露出诸多问题,限制其业务发展与获利能力。因此,针对商业银行对公理财业务营销开展相关研究,具有重要的现实研究意义和商业价值。本文以工商银行S分行对公理财产品营销为研究对象,通过调研企业基本信息与营销状况,摸清企业的资产、负债、收入、对公理财业务市场占有率、组织架构、从业人员基础信息、管理体系等情况,发现其营销工作存在的问题,以问题为导向,联系市场营销相关理论基础,采用文献归纳法、案例分析法与图表分析法,采集、处理、分析有关数据,运用PEST分析、波特五力模型和微观环境要素分析等方法,分析出工商银行S分行目前仍处于理想的市场环境中;借助SWOT分析工具,探索出了企业在该业务上应当采取扩张型的发展战略,在战略指引之下,重新进行顾客市场细分与目标市场选择,精准确立面向中高端客户群体的目标市场定位。围绕市场定位,制定了专属对公理财产品营销组合策略,在产品属性上,打造专属特质,树立独树一帜的高端品牌形象,相应也大大提高产品收益水平与服务质量;大幅提高起购金额及递增金额,提高产品购买门槛,根据不同产品或产品组合确定手续费等相关费率;加强渠道整合力度,建立营销传递机制,形成对公客户经理、网点直销、网上银行、手机或网络客户端等多渠道分层次递进营销的合力;并综合运用了广告、公共关系、营销推广与人员推销等整合营销传播手段;最后提出策略实施保障措施。该论文紧密结合了 S分行对公理财产品营销存在的问题及业务经营实际,其研究成果对于商业银行开展对公理财产品营销组合策略具有一定的现实参考意义和借鉴价值。
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