四川省质监部门稽查人员绩效管理研究

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随着我国改革开放的不断深化和经济进入新常态影响,社会主义特色市场经济体制日益完善,人民对于产品的安全和质量也日益增高,因此,各地方人民政府和社会群体对于产品的安全和质量监督也日益加大。质监部门作为政府一大公众型职能部门,承担着相当重要角色。然而,近年伴随政府部门和国家产业政策等影响,质监部门人员薪酬及绩效管理出现一些问题,和当前企业绩效实践出现严重脱节,为此,给政府部门确立一套行之有效的绩效管理系统是摆在各地质监部门面前的最为紧迫的任务之一。只有建立有效的考核系统,才能为质监部门调动人员积极性,才能发挥质监部门最大效用,为保证人民的品质生活提供基础保证。本文试图尝试以四川省质监部门稽查人员为研究对象,综合采用绩效及其管理等相关理论研究成果,对四川省质监部门稽查人员绩效现状进行分析,然后把目标管理、KPI等理论结合四川省质监部门实践对当前绩效系统提出优化设计方案。本文首先对四川省质监部门稽查人员的绩效管理现状,从部门组织构成、人员年龄以及学历结构、以及当前绩效存在问题着手,对质监部门当前的绩效模式进行系统而详细的分析;然后本文着重分析当前四川省质监部门绩效模式出现问题的原因,从认识、目标以及结果等各个方面进行深层次的分析,造成这些问题的主要原因可以归纳为以下几点:(1)考核主体为办公室,考核主体显得单一(2)没有良好的监督机制,过程缺乏监控(3)国内没有完善法制环境,法制建设滞后(4)绩效管理保障机制设定不合理等问题;然后针对存在的问题及其原因,从部门绩效和岗位绩效管理模式两个层次,从落实建立规范的考核原则、继续优化考核指标、列示多样考核方法、坚定保障措施落实以及完善反馈机制等各个方面对四川省质监部门的人员绩效考核提出改进设计;最后从充分发挥领导作用、建立有效的沟通机制、打造专业考核队伍、应用信息管理技术、完善申述反馈机制对改进设计方案的实施提出了具体建议。
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