摘要：随着网络技术的不断发展,人们的各个方面受到互联网的影响也逐渐变大。因而人们也更加关注网络问卷调查,对其应用也越来越多。近几年来,国内外开始对网络问卷调查进行研究,也取得了一定的成果。从内容上来说,国外网络问卷调查偏向实证研究,并且对细节和布局比较重视,但是对于整体的研究相对较少；国内目前对网络问卷调查的研究偏向应用,研究理论和文献相对较少,需要后人对其更加深入的研究。网络问卷调查和传统问卷调查相比有独特的优势,例如成本较低、数据回收方便、可重复使用、方便修改等,但是网络问卷调查也有不可忽视的缺陷,例如回复质量较低、回复率不高等问题。同时,国内的网络问卷调查系统通常只提供简答的制作和发布问卷的功能,未对搜集到的数据进行利用,通过其数据对问卷本身进行评价,判断问卷设计是否合理的功能。如何改善网络问卷调查,提高其回复率和准确率,并使得网络问卷调查系统能够充分利用其分析数据的优势给问卷设计者进行反馈,帮助其改善问卷的质量,这个问题的研究十分必要并且具有一定的现实意义。通过大量中外文献的阅读和整理,得出相关的研究综述。本文通过实证研究和文献分析相结合的方法,探讨了网络问卷调查设计的原则,并提出一个评价网络问卷调查本身是否合理的指标体系,并着重分析了影响回复率、差异度、信度和效度的因素,以及如何去计算相关的参数以实现评价网络调查问卷的功能。并根据系统分析与设计的相应原则,对该系统的功能模块进行了详细的设计。最后,在系统实现之后,用此系统对“教育部直属单位内控制度研究”的问卷进行了问卷质量的评价,加以验证。根据实验得到的数据表明,本文研究分析出的网络问卷调查系统的评价功能可以帮助提高网络问卷回复率和准确率,并提供一定的修改意见,使得问卷制作人员可以根据已有的数据对问卷进行调整。