随着社会经济发展不断向好以及人民对美好生活的向往,消费者的消费习惯已经发生了变化,选择线上购物并快递到家的人越来越多,这让快递物流企业的业务量得以稳步增长,成为了服务民生的主要产业之一。但与此同时,消费者不仅只考虑价格水平的高低,更偏向于注重产品所附带的服务及其质量的优劣,这就要求中小快递物流企业要以尽可能低的价格来为客户提供多样化物流服务。因此,在面临着价格降低和利润空间受到不断挤压的考验之下,快递物流企业应当要对成本进行有效控制,从而获得市场竞争优势来实现长久发展。作为供应链上相关企业间的连接纽带,快递物流企业要熟悉供应链的运作方式,将自身的业务模式与之相融。从供应链视角进行成本控制不仅能降低企业的成本费用和提高效率,还可以优化社会整体的物流成本费用,产生一定的社会效益。本文从供应链视角来分析快递物流企业的成本费用,希望可以扩展相关企业进行成本控制的思路,以期对相关快递物流企业进行成本控制能具有一定参考价值。本文选择的案例企业是YT速递,其在快递物流企业中属于龙头企业,具有一定的代表性,通过结合供应链和成本控制的相关概念及理论基础进行研究。首先,介绍了物流行业现状及快递物流行业背景,并对本文研究对象YT速递的概况、供应链营运体系和供应链成本构成进行阐述;其次,从供应链视角来分析其成本控制的措施包括建立行业战略联盟、共享快件资源、满足客户多样化需求、完善运能体系管理和打造智能化转运枢纽中心;再次,将财务数据和非财务数据相结合,发现YT速递通过这些措施虽然让期间费用率维持降低水平,但其营业成本占营业收入比重上升、快递业务毛利率大幅下降以及客户申诉率持续升高,说明总体的成本控制效果不佳;最后,通过分析发现YT速递存在着派送成本占单票快递产品成本比重过大、运输成本控制力度不强、客户满意度低等问题。针对这些问题,从供应链视角下提出其需要改善终端派送方式、合理配置运输资源、优化客户服务水平和完善供应链企业间信任机制等对策,以实现降本增效的目标。