随着全球社会与经济的快速发展，资源与环境问题已成为全世界广泛关注的焦点，其中建筑（物业、住宅）运行阶段的资源消耗和环境效应，对全球资源环境的影响正日益显著，如何减少建筑能耗和污染的排放、节约资源、保护环境、实现建筑与自然的和谐共存是全球面临的共同课题。物业管理应不断跟随时代发展的脚步，从传统物业管理向绿色物业管理过渡。然而，目前对于绿色物业管理的理论研究十分欠缺，导致了绿色物业管理的发展缓慢。基于此，本文以住宅小区为对象，对绿色物业管理展开了摸索性的研究。　　 本论文主要分为四个方面对住宅小区绿色物业管理进行研究。首先，论文分析了绿色物业管理的提出背景，并对国内外研究现状进行综述，在此基础上，提炼出绿色物业管理的概念，分析了绿色物业管理的特征、定位和理论基础，指出了推行绿色物业管理的积极意义；其次，论文研究了绿色物业管理服务标准化，阐述了早期介入、前期、日常运作三个阶段绿色物业管理服务的具体开展，服务开展应当在服务标准的指导下进行；再次，论文将模糊综合评价法引入到对绿色物业管理的服务评价中，并结合天泓山庄绿色物业管理这个具体案例进行服务评价；最后，论文从物业服务企业的管理创新、住宅小区业主的参与合作、政府管理部门的宏观引导三个角度论述了推动住宅小区绿色物业管理实施的对策建议。