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随着互联网的发展,网络提供了巨大的、遍及全球的图片、文字、音效、多媒体、超链接等各种信息,如今的网络已经成为当代人信息获取和娱乐的主要方式。正是这些特点决定了企业网站不可能只是图片和文字信息的普通电子化,它应当有更加丰富多彩的形式,网站和用户之间也不应当停留在等待用户去发现和浏览,而是应当有积极主动的引导和互动。本文首先分析研究企业和用户之间的关系,从而发现企业网站和用户沟通之间存在的问题,从而提出设计策略,然后通过案例来分析现有网站的互动形式和互动要素,分类整理和分析这些要素各自的作用。接着从可用性理论的角度来分析用户的需求和多重互动的实现要求,并以女鞋企业网站为具体的案例进行设计分析,最后得出关于企业网站多重互动的一些设计结论。在本文中,多重互动是指将不同程度的互动效果重新有效组合,配合网站上的各种要素来引导消费者浏览网站,实现通过元素间的动态配合将网站内容的被动等待用户读取转化为引导用户的主动探索。在本文中将互动等级分为低、中、高三个级别,通过测试用户的停留时间、偏好等统计数据,分析不同等级互动对用户的影响程度和用户对它们的满意度。研究的本质目的就是希望通过探索多重互动的方式来强化企业网站用户与网站之间的有效沟通。