在互联网Web2.0背景下，在线问答社区逐渐成为人们进行知识分享与交流的重要平台。其发展受到了知识管理与信息系统研究领域的广泛关注，而社区的持续健康发展很大程度上依赖于其自身的运营机制以及用户社区参与行为。本研究基于激励强化理论、社会交换理论以及需求层次理论，探究作为社区运营机制重要组成的激励机制与社交机制对用户知识分享行为的影响作用。此外，以用户的社区地位作为调节变量，探究对于不同社区地位的用户，激励机制与社交机制对其知识分享行为的影响差异。　　知识分享行为指用户知识分享的数量和质量，而激励机制以用户的社区声誉和同行认可的形式体现，社交机制主要表现于社区用户之间的互惠关系和互惠利益。基于从知乎中所获取3535名用户连续6个月的线上行为面板计数数据，构建负二项固定效应回归模型进行实证分析。研究结果表明激励机制在一定程度上会对用户知识分享数量具有负向影响，即社区声誉对用户知识分享数量具有显著的负向影响，但其对用户知识分享质量的提升具有显著的积极影响。社交机制的互惠关系负向显著影响用户知识分享数量，但正向显著地影响用户知识分享质量;同时互惠利益对用户知识分享数量具有显著的积极促进作用。　　加入调节变量用户的社区地位之后发现:相对于社区地位较低的用户而言，激励机制的社区声誉和社交机制的互惠关系对社区地位较高的用户知识分享数量的负向影响作用更为显著，同时两者对高社区地位的用户知识分享质量的积极促进作用也更为明显;激励机制的同行认可对高社区地位用户知识分享数量与质量正向促进作用均强于低社区地位用户。本研究结果丰富了在线问答社区中的知识管理以及用户参与行为的相关理论研究，同时也为社区运营机制设计提供参考。