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钢铁行业不仅直接关系到国家经济发展,还影响着国家的经济安全。近年来,国民经济的快速增长促进了钢铁行业的跨越式发展,也带动了钢铁行业的建设高潮。钢铁行业作为资金密集型行业,其建设和生产需要大量资金,钢铁行业客户也自然成为了国有商业银行的重要营销对象和利润来源。因此,如何最大效率地利用有限的信贷资源,对钢铁行业客户进行科学的评价分析,进而为其信贷准入提供科学的依据显得尤为重要。本文在国内外相关理论的基础上,着重对建立科学、合理的钢铁行业客户信贷准入评价体系进行研究。本文首先仔细研究了钢铁行业的发展特点和信贷需求特点,研究了国家对钢铁行业的宏观产业调控政策以及这些政策对钢铁行业信贷政策的影响,分析了钢铁行业客户的运营和经营特点,总结了影响和评价钢铁行业客户建设和发展的关键要素。同时,本文还对现行钢铁行业客户的信贷准入政策进行了描述和分析,对在此政策引导下的某国有商业银行的钢铁行业信贷业务情况进行了研究。其次,本文确定了适合于银行对钢铁行业客户进行评价的、具有较强操作性的层次分析法和德尔菲法作为基本方法。对评价钢铁行业客户的关键要素进行了分析、分类、汇总、整理,制订了评价指标,采用德尔菲法,请专家根据上述要素进行两两对比判断,利用层次分析法构建评价结构,经过计算确定了指标权重,初步建立评价模型。本文利用建立起的评价模型,请专家对典型钢铁企业的实际情况进行评价,得出了量化的评分,作为对该客户信贷准入的评价依据。通过层次分析法和德尔菲法建立的评价体系,可以为银行在客户准入过程中提供量化指标和依据,银行可以利用这些量化的指标对客户进行横向比选,还可以根据各指标项的得分来分析客户的风险点和采取区别化的信贷政策。最后,文章讨论了该评价体系有待完善的几个问题,以及运用于其他行业客户信贷准入评价的相关问题。