组织身份对社会企业成长绩效的影响

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我国社会主要矛盾的变化带来了巨大的社会需求,面对日益增多的社会需求,政府、市场、第三部门纷纷出现“失灵”情况,但是社会企业却能做出有效回应。社会企业兼具经济身份和社会身份,双重身份之间的冲突使得社会企业变得脆弱。脆弱的社会企业能否调和双重身份冲突,实现双重目标,仍然是实践和理论需要不断探索的问题。首先,本文基于现实背景,提出了社会企业组织身份对成长绩效直接作用机制的研究问题。然后,系统梳理了社会企业定义、社会企业双重逻辑和组织身份、成长绩效、社会支持等方面的文献,明确相关概念及相互之间的关系。通过文献梳理,本文基于身份理论基础从制度逻辑视角,构建了理论模型,提出了组织身份对成长绩效直接效应以及认证、公众媒体、支持机构调节效应的研究假设。接着,针对理论模型设计了研究方案,基于中国社会企业与社会投资论坛发起的社会企业扫描项目,选取了318家社会企业有效问卷作为研究样本。最后,对研究变量进行了描述性统计、相关分析和回归分析,通过实证分析验证提出的研究假设和理论模型,得到研究结论如下:(1)社会企业组织身份对成长绩效有预测作用,其中经济身份对财务绩效产生积极影响,社会身份对财务绩效产生消极影响。经济身份对社会绩效产生消极影响,社会身份对社会绩效产生积极影响。(2)认证、公共媒体在社会身份与社会绩效的影响中起到正向调节作用,认证、公共媒体在经济身份与社会绩效的影响中起到负向调节作用。(3)支持机构在经济身份与财务绩效的影响中起到正向调节作用,支持机构在社会身份与财务绩效的影响中起到负向调节作用。研究结果表明,为了实现社会企业的可持续发展,一方面,社会企业要提升自身商业盈利能力,激发内生动力;另一方面,政府、社会支持机构应当大力构建社会企业发展的多元外部支持体系,提供外部支持保障。
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